我们的服务
-
Opening and closing service
开店闭店服务
了解更多 -
Training services
技术培训服务
了解更多 -
Data migration
数据保障迁移
了解更多 -
Maintenance service
续保维保服务
了解更多 -
Upgrade service
升级改造服务
了解更多 -
Performance optimization
性能分析优化
了解更多 -
Standby service
备机备件支持
了解更多 -
On site service
驻场技术支持
了解更多 -
Hardware inspection
硬件检查维修
了解更多 -
Routine test
常规例行监测
了解更多 -
Desktop maintenance
桌面系统运维
了解更多 -
Network secunity
网络安全
了解更多 -
Information system construction
信息系统规划及建设
了解更多 -
Outsourced procurement
代采购
了解更多 -
Phone / support
服务台支持
了解更多 -
On site technical support
现场技术支持
了解更多
我们的优势
中方伟业为您提供优秀的服务
-
多年服务经验
累积客户1000+ -
高级工程师
10年+资深行业经验 -
服务方式种类多
单次、包月、远程、MA随心选 -
团队支持
项目经理和资深工程师
我们的服务保障
-
项目流程保障
1.合同签订后如服务不满意，可提前一个月书面终止服务；余款停付，已付款未服务部分退回客户。
2.不随意更换客户指定技术人员，对技术人员技术不符合要求的，客户可要求更换。
-
服务经验保障
1.中方伟业有十多年IT服务经验，为400多家企业提供专业的IT技术支持服务。
2.中方伟业在以下领域有超过10年的工作经验: Windows Server,Linux Server, Exchange Server
-
规范管理保障
1.实时查询服务信息，了解全国各地最新IT服务进展并监控服务机构。
2.保证客户随时随处（比如即使在家）都可以查看其公司每一台电脑的维护情况。
-
高效的400呼叫中心保障
1.高效、快速进行IT技术支持，承诺时间内进行及时的IT技术支持。
2.合理分配工程师到场频率、严格跟踪和回访。
-
项目服务质量保障
1.所有服务工程师必须进行过岗前服务培训。
2.设立服务质量投诉电话和项目经理负责制：有任何服务问题，均可投诉。
-
安全性保障
1.erp系统架设到阿里云服务商，实现安全监控。
2.签订客户保密协议，保障客户信息安全。
我们的工程师
-
招聘保障
设立专业招聘团队，挖掘优质人力资源
-
绩效管理
通过月度考核、年度综评、客户反馈、把关工程师服务质量
-
技能培训
每年制定工程师年度培训课题，并完成考核，把关工程师技能和服务
购买服务
机房运维与迁移
IT日常维护
信息系统规划与建设
系统部署与安全
代采购
Oracle运维
服务台支持
与更多优秀企业一起成长
