电脑硬件的维护，包括：主机、监视器、硬盘、内存、鼠标、键盘、打印机、基础网络设备和电缆的维护；

    电脑软件的维护，包括：通用设备（详见：通用设备列表）和通用软件（详见：通用软件列表）及非通用软件的维护；

    定期更新软硬件目录，配置清单和提供必要的服务；

    配合维护本地服务器和路由交换，例如系统重启、关机和状态检查；

    电话系统的日常基本维护（跳线和号码设置等）；

    新员工入职时协助IT事务办理及负责相关IT办公软件培训；

    组织和协调相关IT培训；

    配合IT负责本合同范围内的桌面端IT技术服务工作。

    网络故障排查；

    系统、网络架构分析、说明；

    用户工位IT设备线路整理；

    手机邮箱设置；

    手机VPN配置；